[電話カウンセリングお約束事項]
１．カウンセリング日時確定案内の際にお送りするカウンセリング問診表に、必要事項をご記入のうえ、カウンセリング日前日までに、必ずご返信ください。
２．ご相談されたい内容について、事前に花カード診断を行って、6種類までのエッセンスをお選びください。
３．ご予約時間になりましたら スカイプにログイン、または、カウンセリング専用電話番号宛にお電話ください。
４．ご自宅固定電話宛通話をご希望の場合は、折り返しお電話をさせて頂きます。
５．原則として、ご予約日時のご変更はできないものとします。
ご予約時間に遅れる場合は、必ず、事前にお電話にてご相談ください。
[フラワーエッセンス・セラピー、カウンセリングについて]
１．セラピストは、お客様自らの力でより良く、幸せになりたいという意思に添って
お客様のフラワーエッセンス選定のお手伝いを行います。
精神的・肉体的な疾患を治療する事を目的にはしていません。
また、フラワーエッセンス、フラワーエッセンス・セラピーは、医療、治療、医薬品ではありません。
２．パーソナルボトルは、お客様のご依頼により、お客様に代わって、フラワーエッセンスの調整を代行するものです。ご依頼頂いたパーソナルボトルの利用に関する選択は、お客様自身の意思によって行われるものとみなされます。
３．セラピー後の経過、状態の変化や現れ方、感じ方には、個人差がありますことをご了承ください。
４．以上の理由より、本サービス、及び、フラワーエッセンス（パーソナルボトルを含む）のお取扱いにより起因する一切の事柄から、免責とさせて頂きます。
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「ご自宅コース セラピー」お申込規約
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本申込規約（以下「本規約」という）には、フラワーレメディ.com そふとしぇる(以下「そふとしぇる」という)が提供するご自宅コース(以下「本コース」という)を申し込むにあたっての貴方との間の契約条件が規定されています。
第１条(本規約の範囲および変更)
１． 第４条に基づく本コースの申込をそふとしぇるが承諾したコースお申込者（以下「お申込者」という）は、フラワーレメディ.com そふとしぇるの運営するウェブサイト（以下「本サイト」という）上の本規約掲載画面の「同意する」ボタンをクリックすること、そふとしぇるの指定する申込書に記名捺印すること、または、サービスの提供を受けたことにより、本規約の内容を承諾したものとみなされます。
２． そふとしぇる社は、申込者に通知を行うことにより、本規約の変更又は本規約の細則その他本規約に基づき申込者に適用される規則もしくは条件（以下「細則」という）の制定をすることができるものとします。なお、そふとしぇるがお申込者に適用されるものとして規則又は条件を本サイトに掲載した場合、その規則又は条件は、そふとしぇるが申込者に通知した細則とみなして、そふとしぇると申込者の契約に適用します。但し、当該変更規定又は細則が通知された後に、申込者がそふとしぇるのサービスを受けた場合には、申込者は当該内容に同意したものとみなされ、当該変更規定および細則は、本規約の一部を構成するものとして、申込者に適用されます。
第２条(提供サービス)
そふとしぇるは、申込者に対し、第３条で定める利用料金を対価として、本コースを通じてそふとしぇるが別途定める内容によりご自宅コース セラピー サービスを受けるものとします。
第３条(利用料金等)
申込者は、そふとしぇるがサービス申込の承諾通知を受領後直ちに承諾通知記載の方法により、本サイト上その他で掲示する利用料金表（以下、「利用料金表」という）に基づき算定される利用料金を支払うものとします。
第４条(セラピーの申し込み)
１． 本コースの申込希望者（以下「申込希望者」という）は、本サイト上に掲載する手続、その他で掲示する手続に従って、サービスの申込(以下「サービス申込」という)を行ない、氏名・住所・電話番号・その他別途定める事項について、正確且つ最新の情報（以下「登録情報」という）を申込書その他に記載して提供するものとします。
２． 申込者が、本コースを勤務先等の所属団体（以下「所属団体」という）を通じて申し込む場合（以下、「団体申込」という）、所属団体と各申込者は、連帯して、本規約に基づく義務を負うものとします。
第５条(本サービス利用申込の承諾)
１． そふとしぇるは、申込希望者に対して、利用料金の支払方法を電子メールにて通知し、そふとしぇるが別途定める審査基準に基づく利用申込の審査の結果、利用申込を承諾しない場合には、申込希望者に対して、本サービスの申込を承諾しない旨を通知するものとします。
２． そふとしぇると申込者間の本サービスの提供に係る契約（以下「本契約」という）は、利用料金全額の入金を確認したときに有効に成立し、申込希望者は、本規約の定めに従い申込者たる資格を取得するものとします。
第６条(登録情報の使用)
１． そふとしぇるは、そふとしぇるのウェブサイトに掲載されるプライバシーポリシーに従い、登録情報および申込者が本コースを申込する過程においてそふとしぇるが知り得た情報（以下「申込者情報」という）を使用することができるものとします。ただし、プライバシーポリシーの適用においては、そふとしぇるのビジネス・パートナーおよび共同利用者を含むものとします。また、共同利用される個人データの項目には、申込履歴、利用内容、およびログデータを含むものとします。
２． 団体申込における申込者の所属団体が、別途そふとしぇるの定める手続きに従って閲覧を請求した場合には、そふとしぇるが、当該所属団体に対し、その所属団体に属する各申込者の申込履歴、利用内容およびログデータならびにプライバシーポリシーにおいて共同利用される個人データの項目として定めた各事項を書面または電磁的方法により開示するものとします。
第７条(サービス内容に対する権利)
１． ご自宅コース、その他本コースに含まれる一切のノウハウ、アイディア、手法その他の情報、本コースにおいて提供される資料、およびビデオその他一切の著作物、その他本コースで使用される一切の名称および標章（以下併せて「コース内容」という）についてのノウハウ、著作権及び商標権その他一切の権利は全てそふとしぇるに帰属し、申込者は、これらの権利を侵害する行為を一切行ってはならないものとします。
２． 申込者は、コース内容を自己の目的にのみ使用するものとし、いかなる方法においても、申込者個人の私的利用の範囲外で使用し、第三者に対して、頒布、販売、譲渡、貸与、使用許諾等を行ってはならないものとします。
３． 申込者が、前２項に反する行為を行なった場合、そふとしぇるが法令に基づき請求することのできる損害賠償額に加え、法令で許容される限度で、本コースの利用料金の１５倍に相当する金額を上限としてそふとしぇるが相当と認める金額を違約罰として支払うものとします。
第８条(申込資格の中断・取消)
申込者が以下の項目に該当する場合、そふとしぇるは、事前に通知することなく、直ちに本契約を解除し、当該申込者の申込者資格を停止または将来に向かって取り消すことができるものとします。
(１) コース申込において、虚偽の申告を行ったことが判明した場合。
(２) コース内容を適切に利用できない可能性がある場合その他そふとしぇるが本コースの申込者としての適格性に欠けると判断した場合。
(３) 申込者に対する破産、民事再生その他倒産手続の申立てがあった場合または申込者が後見開始、保佐開始もしくは補助開始の審判を受けた場合。
(５) 本規約に違反した場合。
(６) 疾病、傷害その他の事由により、医師の診断または加療を要する状態であるとそふとしぇるが認めた場合。
(７) 本コース期間中にそふとしぇるの定めたスケジュールに従って行動をしない場合。
(８) その他、申込者として不適切とそふとしぇるが判断した場合。
第９条(コースの中止・中断および変更)
１． そふとしぇるは、本コースの運営上やむを得ない場合には、申込者に事前の通知なく、本コースを中止・中断できるものとします。
２． 前項の場合には、そふとしぇるは、本コースの中止または中断後10営業日以内に当該コースについての利用料金を返金します。但し、そふとしぇるの責任は、支払済の利用料金の返金に限られるものとし、その他一切の責任を負いません。
第１０条(解約)
１． 申込は、利用料金振込、または、決済完了日までに限り、いつでも、本サイト上に掲載する手続に従いそふとしぇるに対し、そふとしぇるの要求する書類を同封した解約書を送付することにより、本契約を解約することができます。
２． 団体申込でコース申込を行った申込者のいずれかが、本項に基づき本契約の解約を通知した場合、解約した申込者についてのみ本契約が解約されたものとして取り扱います。
３． 利用料金振込、または、決済完了日後のコースの解約、返金、セラピー日程の振替は一切行えません。
４．本コースに含まれる商品到着後の申込者都合による交換、返品は行えません。
第１１条(保証)
本コースは、申込者の支援サービスであり、治療を目的としたものではありません。また、問題解決について保証するものではありません。
第１３条(責任)
１． そふとしぇるは、本コースまたは本規約に関連して申込者または第三者が被った特別損害（予見可能性の有無を問わない）、間接損害および逸失利益について何ら賠償責任を負わないものとします。
第１４条(通知および同意の方法)
１． そふとしぇるから申込者への通知は、本規約に別に定めのある場合を除き、そふとしぇるからの電子メールもしくは本サイト上の一般掲示またはその他そふとしぇるが適当と認める方法により行なわれるものとします。
２． 前項の通知が電子メールで行なわれる場合には、登録情報として登録された電子メールアドレス宛へのそふとしぇるからの発信をもって通知が完了したものとみなします。
但し登録情報が正確もしくは最新でなかった場合には、そふとしぇるからの通知が不到達となっても、本項に定める時点で到達したとみなされるものとします。
３． 本条１項の通知が本サイト上の一般掲示で行なわれる場合は、当該通知が本サイト上に掲示された時点（本サイトにアップロードされた時点）をもって申込者への通知が完了したものとみなします。
４． そふとしぇるは、上記いずれかの方法により申込者に通知を行なった場合、通知の完了後１０日以内に受申込者からの異議申し立てがないか、又は、通知完了後申込者がそふとしぇるのコースを受けた場合には、その時点で申込者が同通知の内容に同意したものとみなします。
第１５条(管轄)
本規約または本コースに関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
付則 本規約は２００８年４月１日より実施するものとします。
ご自宅で、フラワーエッセンスの事前診断を行ってください。結果をもとに、LiFE認定セラピスト定政千恵が、直接電話でカウンセリング。ご相談やご使用方法についてアドバイスを行います。選んだエッセンスは、最適な滴数に調整された後、ご自宅に配送され、お家でセラピーを始められます。
